Produtos digitais possuem características específicas.

Reembolso

O reembolso poderá ser solicitado em casos de:

  • Produto não entregue
  • Produto com defeito comprovado
  • Erro de envio

Não elegível

Não realizamos reembolso para produtos já ativados ou utilizados.

Cada solicitação será analisada individualmente.